
Automatisk Håndtering af Kvitteringsskærm
I det nuværende system vises en hvid skærm efter hvert salg, hvor medarbejderen skal vælge, om de ønsker at printe en kvittering eller ej. Hvis kunden ikke ønsker en kvittering, kræver det et manuelt tryk på skærmen for at lukke den og fortsætte til næste kunde.
En forbedring kunne være, at kvitteringsskærmen automatisk lukkes, når en ny vare scannes til næste kunde. Dette vil eliminere behovet for manuel interaktion. Funktionen kan aktiveres, når shiftmode er slået til, så medarbejderen automatisk kan fortsætte til næste transaktion uden afbrydelse.
Hvis shiftmode er slået fra, ser jeg ikke hvordan denne funktion skulle fungere, så det ville kun være til kunder der har shiftmode aktiveret.
Denne funktion vil være særligt nyttig i madvarebutikker, hvor medarbejdere ofte håndterer mange kunder i hurtig rækkefølge og har brug for en smidig og hurtig proces for at kunne scanne varer og afslutte transaktioner effektivt. Funktionen vil forbedre både hastighed og brugervenlighed.

Automatisk Lukning af Fejlbeskeder med Numpad
I en madvarebutik bruges en numpad ved siden af kassen til at indtaste produktnumre. Personalet kender typisk produktnumrene udenad, så når en kunde eksempelvis køber en banan eller et æble, indtaster de et produktnummer som f.eks. 101 på numpadden.
Hvis der ved en fejl indtastes et forkert nummer, vises en fejlbesked på skærmen, som kræver, at personalet trykker på skærmen for at lukke beskeden.
Her havde det været dejligt at kunne trykke på "ENTER"-tasten på numpadden, når fejlbeskeden er oppe, så at den derefter automatisk lukker, det vil gøre hurtigere, da personalet straks kan indtaste næste produktnummer uden afbrydelser.


Ekstra "Betal" knap i POS?
Hej Amero, Når vi søger på en vare, og derefter putter varen i "kurven", så skal man trykke "Tilbage" for at komme tilbage til forsiden, hvor der så er mulighed for at trykke "Betal". Er der mulighed for, at tilføje en ekstra "Betal" knap på søgesiden, altså der hvor man lige har søgt en vare? Det ville være super brugervenligt ikke at skulle trykke tilbage hver gang, men blot "Betal" uanset hvilken "side" man er på i POS.

Antal tegn i "Størrelse" og "Farve" felterne under Produkter/Stamdata
Hej Amero, vi har lidt udfordringer med, at der er for lidt tekst på varelinjen på bonnen. Ca. halvdelen af linjen er blank inden prisen kommer ude til højre. Vi har behov for noget mere tekst, da vi sælger varer hvor beskrivelse af farve og vægt, også er vigtig at få ud på bonnen. Jeg har fået at vide, at jeg kan tilføje noget tekst i felterne "Farve" og "Størrelse" under stamdata, og det er for så vidt også fint nok, blot tillader I kun at der er 13 tegn i hvert felt, hvilket er for lidt for os.
Jeg kan skrive helt op til 50 tegn pr. felt i BackOffice men der kommer kun 13 tegn ud på bonnen. Derudover står begge felter på samme linje på bonnen, og tænker at det er derfor der kun kommer 13 tegn med ud. Kunne man ikke lave en linje 3, så linje 1 = Navn, linje 2 = Farve og linje 3 = Størrelse? Der er umiddelbart plads til 35 tegn pr. linje på bonnen, så kan I ikke åbne op for, at der så også er mulighed for at få længere tekster med ud på bonnen på alle linjer, så eks. "Navn" ikke bliver forkortet så meget?

Kvitteringsoversigt - Forhåndsvisning af kvitteringer
Hej. :)
Nu da i er i gang med at portrere genudskiv kvitterings vinduet til et nyt design i FlexPOSVille være en stor fordel, hvis der var mulighed for at få vist et "Preview af kvitteringen" direkte i vinduet, ligesom det er muligt i Backoffice.
Dette ville eliminere behovet for at skulle printe kvitteringen hver gang, man ønsker at se den.

Ved omsætning på mere end 99.999kr bliver "Antal transaktioner" på Dagsopgørelse Sammenkoblet med "Omsætning"
Ved omsætning på mere end 99.999kr bliver "Antal transaktioner" på Dagsopgørelse Sammenkoblet med "Omsætning"
Dvs at har man haft 5 transaktioner og en omsætning på 100.000kr vil tallet se ud som følgende "5100.000kr"

Nedskrivning af varer i kassen - POS Front + tilknytning af konti i E-conomic
Hermed et par forslag til nedskrivning af varer
Det ville lette vores arbejdsgang, hvis vi kan nedskrive varer via kasseapparatet og få eksporteret værdiændringen af lageret til konti i E-conomic
Vi vil gerne kunne angive årsag på samme måde som i back end og har forslag til tilpasning af årsager:
- "Beskadiget - Datovare"
- "Internt forbrug / Sponsorat"
Hvis det er muligt, ville det være rart at kunne tilknytte en kort note til nedskrivningen - Et kort tekstfelt på fx. 30-40 tegn
Krydser fingre for, at I andre også kan se fordelen ved dette forslag :-)

"Udsalg" tekst + førpris på labels
Vi mangler i højeste grad at både "UDSALG" og "Førpris" - eller som minimum "Førpris" - står på prismærket, når varerne er nedsat.
Når prismærket ikke angiver "UDSALG" eller førpris, kan kunden ikke se, at varen er nedsat. Dette kan have flere negative konsekvenser:
- Mistet salgsmulighed: Kunden er mindre tilbøjelig til at købe varen, da de ikke er opmærksomme på tilbuddet.
- Førpris & Nupris: Kunden kan ikke se førprisen og kan derfor ikke se hvor meget der spares.
- Personale utilfredshed: Personalet har ikke mulighed for at se at varen er på udsalg før, at den skannes ind og hvis de ikke holder øje, får de ikke informeret kunden om, at varen ikke kan byttes.
- Reduceret kundetilfredshed: Kunden kan føle sig snydt eller utilfreds, hvis de senere opdager, at varen var nedsat uden deres viden, og at den ikke kan byttes.
- Mindre omsætning: Manglende synlighed af rabatter kan føre til lavere salgsvolumen og dermed reduceret omsætning.
- Tab af konkurrencefordel: Andre butikker med tydeligt markerede udsalgspriser kan tiltrække kunderne i stedet.
For at optimere salget og sikre tilfredse kunder, er det derfor vigtigt at tydeligt markere udsalgspriser og førpriser på prismærkerne.

Optimering af funktionen - Split regning.
Ved Split Regning bliver man ikke ståede i split skærmbillede efter man har splittet.
Dette betyder at et selskab skal logge ind på bordet det antal gange der er en ny som skal betale - den burde hoppe tilbage til bordet. - dette ville minimere mange tastetryk

Muligheden for Kortere Gavekort- og Tilgodebevisnumre
Det ville være en stor fordel at kunne indføre en systemnøgle, der gjorde gavekort- og tilgodebevisnumrene kortere.
I dag består de af 30 cifre, med mange nuller, hvilket gør det svært for butikker uden stregkodelæsere at indtaste gavekort manuelt.
Det ville være ideelt at kunne reducere længden til omkring 8-10 tegn.
Det virker overdrevet at skulle have en stregkodelæser i en café eller lignende, kun til de få gange hvor kunder indløser gavekort eller tilgodebeviser.

Forslag til Forbedring af Split-funktion i Cafémodulet
Den sidste knap til højre i Split bord menu'en, fungerer lige pt, med Decimaler.
F.eks skal du splitte bordet op, så må du tænkte i decimaler, for at indskrive f.eks 0,3 eller 0,4 osv.
Vi har bemærket, at brugen af decimaler i forbindelse med Split-funktionen kan virke lidt uforståelig for vores kunder. Især når feltet er placeret ved siden af andre knapper, der repræsenterer brøker.
Så der er intet der fortæller kunden at dette er i decimaler.
Vi vil gerne foreslå en mere brugervenlig tilgang til Split-funktionen ved at erstatte decimalerne med en enklere og mere intuitiv metode, ved at lave det til en custom brøkel knap. For eksempel kunne I overveje at inkludere en gråtonet tekst i knappen, der angiver en simpel brøk, f.eks. "1/". Dette ville gøre det lettere for brugerne at forstå, at feltet er beregnet til brøker, og de kan blot indsætte det ønskede antal personer i stedet for at tænke i decimaler.
Med den hyppige anvendelse af Split-funktionen mener vi, at denne ændring vil gøre processen mere letforståelig for vores kunder.
Efter vores opfattelse giver det naturligvis mening at anvende dette også som en brøk.

Cafémodulet: Tilpasning af Bordopstilling og Visning i Backoffice
Cafémodulet med bordene ville have været meget praktisk, hvis man havde haft mulighed for at tilpasse bordopstillingen efter ens restaurantens specifikke udseende. (Top View)
Det ville have været fantastisk at have en side i Backoffice, lignende den eksisterende "Design og layout"-funktion, men dedikeret til at tilpasse bordene efter individuelle behov og restaurantens layout.
Dette ville være yderst gavnligt for personalet, da de ville kunne få direkte visuel information om, hvilket bord der tilhører hvilken gæst, især når maden skal serveres.
Dette skulle selvfølgelig være en muligt, om man ønskede det normale view(Det som allerede er), eller sit eget.
(Billedet er ikke udformet med designelementer; det er blot ment som en illustration af, hvad jeg tænker med alle disse idéer)

Produkt Gruppe Redirect Knap (Navigationen mere intuitiv)
Lad os sige vi har en Hovedgruppe, der hedder Mad.
Derunder har vi så nogle Grupper, som hedder Burger, Chips, Extra
Forestil jer, at når servitricen går ind under "Burger" menuen og vælger et produkt som "Jumbo Burger," så vises der en ekstra knap ved siden af Tilbage-knappen(Aftur), mærket "Chips." Når brugeren trykker på denne knap, bliver de straks omdirigeret til "Chips"-gruppen, hvor de kan vælge mellem forskellige chipsoptioner som "Normale Chips," "Twisters," og lignende.
Når de har valgt deres foretrukne chips, vil en lignende knap ved siden af Tilbage-knappen, denne gang med teksten "Extra," guide dem til "Extra"-gruppen. Her kan de yderligere tilpasse deres bestilling ved at vælge fra et udvalg af ekstrasaucer som "Mayo," "Chili Mayo," eller "Ketchup."
For at gøre denne process brugervenlig, kunne i implementere en ny funktion under "Visningsgrupper", kaldet f.eks "Redirect". Dette ville være et dropdown-menu, hvor brugeren kan vælge, at knappen ved siden af Tilbage-knappen skal omdirigere til en forudbestemt destination, når den trykkes.
Med dette slipper du fra, at skulle vælge en Burger, så ud af menuen, for at vælge en ny menu med Chips, og så derefter ud igen, for at vælge Mayo.
(Det er ikke fordi den skal se sådan ud, dette er kun til at fortælle, hvordan det kunne tænkes)
Jeg tror, at dette ville gøre navigationen mere intuitiv og forbedre brugeroplevelsen betydeligt.
Kundesupport af UserEcho