Tænker det vil være fordelsagtigt at havde en konfig nøgle  der deaktiverer muligheden for:

1. At hæve over på kreditkort

2. At man kan gå til betalings vinduet uden en varelinje og indtaste et beløb som så sendes til terminalen.

Vi kunne godt tænke os, at få overført nr. der står ud for afstemningsperiode på afstemningsbon for dankort, visa osv til linien i kassekladden, hvor der står Dankort (og også på Visa/Mastercard osv. linier).Dette ville lette vores afstemning i E-conomic.

I kampagnemodulet er det pt. kun muligt at give rabat med enten

En samlet totalpris.

En samlet rabatprocent.

En tredje mulighed ville være "3 for 2", hvor man via flere produkter med forskellige priser, kunne give den 3, 4 eller 5 med gratis. 

Jeg har en reklamations sag, hvor der er en, der vil gerne returnere sko han købt.

Problemet opstår, fordi skoene er købt i 2022, men ham, der har købt dem, siger at han har købt dem 6 måneder siden.

Når jeg finder bonen i BO og printer den kvittering som bevis, jeg har det svært at faktisk bevise, at det er ham, der har købt det, fordi der ikke findes en kundes navn på kvitteringen.

Når man kigger på en rapporten: "Transaktionliste" på en alm. kunde har man klokkeslæt på hvert salg.

Det har man ikke når man tager rapporten fra hovedkunden.

Er det muligt at få tilføjet klokkeslæt for transaktionerne i denne?

Det ville være meget nyttigt at have muligheden for at tilføje flere visningsgrupper til det samme produkt direkte inde på siden Produkter(Backoffice), hvor dropdown-menuen med visningsgrupper tillader valg af flere end kun én visningsgruppe.

For eksempel kunne et pizzeria have visningsgruppe kaldet "Natmenu" til lørdagsaftener og de sene timer om natten, hvor de kun tilbyder en reduceret menu. Ved at have denne ekstra funktion kan de undgå at duplikere produkterne og undgå unødvendig forvirring i statistikken.

Dette er blot et af flere eksempler på, hvordan denne funktion kunne være gavnlig.

Vi oplever at vore kunder jævnligt dobbelt bogføre indkøbsfakturaer i Logistik modulet.

Og det sker jævnligt at de små kæde kommer til at bogføre i Hovekontoret og ikke i den butik som skal have varerne.

Det kunne være elegant hvis man implementerede en ”kopier og vend fortegn” funktion ligesom i eks. EC fakturering.

Det kunne hjælpe os rigtig meget, hvis vi kunne lave en plukkeseddel og følgeseddel i flexpos/backoffice.

Så kunne vi spare en integration, da vi har 3 på nuværende tidspunkt. 

Den sidste knap til højre i Split bord menu'en, fungerer lige pt, med Decimaler.

F.eks skal du splitte bordet op, så må du tænkte i decimaler, for at indskrive f.eks 0,3 eller 0,4 osv.

Vi har bemærket, at brugen af decimaler i forbindelse med Split-funktionen kan virke lidt uforståelig for vores kunder. Især når feltet er placeret ved siden af andre knapper, der repræsenterer brøker.

Så der er intet der fortæller kunden at dette er i decimaler.

Vi vil gerne foreslå en mere brugervenlig tilgang til Split-funktionen ved at erstatte decimalerne med en enklere og mere intuitiv metode, ved at lave det til en custom brøkel knap. For eksempel kunne I overveje at inkludere en gråtonet tekst i knappen, der angiver en simpel brøk, f.eks. "1/". Dette ville gøre det lettere for brugerne at forstå, at feltet er beregnet til brøker, og de kan blot indsætte det ønskede antal personer i stedet for at tænke i decimaler.

Med den hyppige anvendelse af Split-funktionen mener vi, at denne ændring vil gøre processen mere letforståelig for vores kunder.

Efter vores opfattelse giver det naturligvis mening at anvende dette også som en brøk.

Muligheden for at kunne ændre Produktnummer på vare. 

Det er dog essentielt, at systemet foretager en validering ved indtastning af et nyt produktnummer for at sikre, at der ikke allerede eksisterer varer med samme produktnummer.

I den nuværende proces kræves det, at man sletter en vare for at oprette den igen med nyt produktnummer. 

Dette indebærer også at du skal huske titel, stregkode, lagerstatus osv osv, for at indtaste det alt igen i den nye.

Nu er det den tid på året, at der er en del vareoptællinger, og jeg har nogle forslag til forbedringer..

Status og indscanning modulet

(Under Status i Backoffice)

1. Det ville være virkelig fantastisk at have en "Import" knap under Status, så man nemt kan importere varelister. Det vil gøre processen mere effektiv og spare tid, hvis man ikke har en Scanner.

Og særligt kunne vælge om man mapper med Productnummer eller Barcode, og ikke kun med Barcode

2. Når man har indlæst en vareoptælling, og den ligger under "Ikke godkendte", ville det være praktisk at have mulighed for at redigere den og at tilføje en ny linje, hvor man manuelt kan indtaste stregkoden, produktnummer og antallet, hvis man har glemt nogle varer. Det vil gøre korrektioner lettere og mere fleksible.

3. Hvis en vareoptælling er markeret som "Ikke godkendt", og der er en "Ukendt" vare, f.eks. fordi samme stregkode er blevet indlæst to gange, ville det være nyttigt at kunne slette linjen, inden man trykker "Godkendt". På nuværende tidspunkt skal man trykke på "Godkendt", vente på indlæsning, finde den under "Ikke godkendt" og derefter slette den. Det ville være mere effektivt at have mulighed for at rette fejlen, inden man godkender.

Disse forslag vil ikke kun gøre arbejdsprocessen mere smidig, men også reducere unødvendigt arbejde og øge effektiviteten.

Cafémodulet med bordene ville have været meget praktisk, hvis man havde haft mulighed for at tilpasse bordopstillingen efter ens restaurantens specifikke udseende. (Top View)

Det ville have været fantastisk at have en side i Backoffice, lignende den eksisterende "Design og layout"-funktion, men dedikeret til at tilpasse bordene efter individuelle behov og restaurantens layout.

Dette ville være yderst gavnligt for personalet, da de ville kunne få direkte visuel information om, hvilket bord der tilhører hvilken gæst, især når maden skal serveres.

Dette skulle selvfølgelig være en muligt, om man ønskede det normale view(Det som allerede er), eller sit eget.

(Billedet er ikke udformet med designelementer; det er blot ment som en illustration af, hvad jeg tænker med alle disse idéer)

Lad os sige vi har en Hovedgruppe, der hedder Mad.

Derunder har vi så nogle Grupper, som hedder Burger, Chips, Extra 

Forestil jer, at når servitricen går ind under "Burger" menuen og vælger et produkt som "Jumbo Burger," så vises der en ekstra knap ved siden af Tilbage-knappen(Aftur), mærket "Chips." Når brugeren trykker på denne knap, bliver de straks omdirigeret til "Chips"-gruppen, hvor de kan vælge mellem forskellige chipsoptioner som "Normale Chips," "Twisters," og lignende.

Når de har valgt deres foretrukne chips, vil en lignende knap ved siden af Tilbage-knappen, denne gang med teksten "Extra," guide dem til "Extra"-gruppen. Her kan de yderligere tilpasse deres bestilling ved at vælge fra et udvalg af ekstrasaucer som "Mayo," "Chili Mayo," eller "Ketchup."

For at gøre denne process brugervenlig, kunne i implementere en ny funktion under "Visningsgrupper", kaldet f.eks "Redirect". Dette ville være et dropdown-menu, hvor brugeren kan vælge, at knappen ved siden af Tilbage-knappen skal omdirigere til en forudbestemt destination, når den trykkes.

Med dette slipper du fra, at skulle vælge en Burger, så ud af menuen, for at vælge en ny menu med Chips, og så derefter ud igen, for at vælge Mayo. 

(Det er ikke fordi den skal se sådan ud, dette er kun til at fortælle, hvordan det kunne tænkes)

Jeg tror, at dette ville gøre navigationen mere intuitiv og forbedre brugeroplevelsen betydeligt.

Hej 

En kunde har henvendt sig med forespørgslen om vi kan indstille kassen til at åbne når man laver et retur på en betalingsterminal.

da de gemmer bilag i kassen og pt skal trykke på åben skuffe knappen.

Dette kan eksempelvis være en indstilling man kan sætte i Back Office

Under "Produktkatalog" kan man filtrerer en del ting, og dette fungerer i sig selv godt. Dog oplever man tit at man godt vil se specifikke ting, eller have muligheden for at kunne udelukke ting. Fx at kunne vælge eller fravælge op til 5 visningsgrupper.